Een rit is pas definitief geboekt zodra je van ons een bevestiging per e-mail of WhatsApp hebt ontvangen. Zorg dat je de gegevens controleert — jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie.
Onze chauffeurs wachten standaard maximaal 10 minuten na het afgesproken tijdstip. Daarna kunnen extra wachttijdkosten van toepassing zijn.
Bij luchthavenritten volgen we real-time vluchtinformatie, maar bij extreme vertragingen (>60 min) kunnen extra kosten gelden of vervanging niet worden gegarandeerd.
Tenzij anders afgesproken, dient betaling direct te worden voldaan via pin, contant of vooraf online. Voor zakelijke klanten kunnen andere afspraken gelden.
We doen ons uiterste best om je veilig en op tijd op je bestemming te brengen. We zijn echter niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door verkeer, weer, overmacht of onjuiste informatie.
Wij behouden ons het recht voor om een rit te weigeren of te beëindigen bij ongepast gedrag of gevaarlijke situaties. In zulke gevallen wordt de volledige ritprijs alsnog in rekening gebracht.
Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van onze dienstverlening en communicatie over jouw boeking. Zie ook ons privacybeleid voor meer info.
Niet tevreden? Laat het ons weten via [jouw e-mailadres of contactformulier]. We zoeken altijd naar een passende oplossing.
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
